Relita-Kazan

В отеле Relita - Казань останавливаемся второй раз, первый - в ноябре 2024г. И в прошлый, и в этот раз мы остались очень довольны пребыванием! В августе один день мы всей семьёй проживали в апартаментах (911) и четыре дня (уже не в полном составе семьи) - в стандартном номере (412). Оба номера были идеально чистые, с отлично работающей сантехникой,большим количеством полотенец, ванных принадлежностей (в апартаментах и стандартном они отличаются), просторные и удобные. |Очень приветливые девушки на reception, очень строгие сотрудники охраны на входе (многим не нравится лента для просвечивания багажа, а я считаю, что она обеспечивает дополнительную безопасность), большой фитнес-центр с бассейном. Завтраки в отеле достаточно добротные, правда, особым разнообразием не отличались. Очень вкусная выпечка (ребенок оценил).|Отдельно хочу поблагодарить сотрудников за внимание: во время проживания у меня был день рождления. Вечером, придя в отель, меня ждали поздравительное письмо и десерт. Было очень приятно!|В целом с удовольствием рекомендую отель "Relita-Казань" для проживания.

Проживание в Июне 2025 г. Номер "Стандарт". Не плохой отель, чистый и просторный номер, в санузле есть все необходимое (полотенца, халаты, гигиен наборы). В шаговой доступности от отеля большой торговый центр и станция метро. В отеле есть большой бассейн, Хамам и Финская сауна. При отеле большая охраняемая парковка для тех кто путешествует на авто. Что было плохо - слабый завтрак по системе "Шведский стол". Для отеля 4* - скудный выбор блюд, нет рыбы, из мяса только сосиски и нарезка, каша одного вида (овсяная). Холодильник в номере очень маленький и без морозилки, с трудом помещается 2-е бутылки вина.Кондиционер в номере слабо справляется со своей задачей, при температуре 20-25 градусов на улице, в номере было душно, окно не открывается полностью, стоит ограничитель. Коридоры не охлаждаются вообще.

Отель находится между дорогами. Рядом есть торговый центр. Приличный бассейн. На этом наверное и всё. Персонал не приветливый, даже не здороваются. Помочь не спешат. Завтраки отвратительные,есть нечего, сырники внутри сырые. Матрасы очень жесткие ,а подушки как кирпичи. Не спали всю ночь. Благо по просьбе пришли и починили кондиционер. Вообще выехали на сутки раньше. Цена совершенно не соответствует качеству.

настолько понравился отель,что остановилась здесь 2 раза подряд. прекрасное расположение- близко метро и выход к Чаше, на Чистопольскую и тд. Номер первый раз достался с большим окном и великолепным видом. постельное бельё нежное и свежее,халат мягкий, номер чистый, все классически и приятно глазу- в общем все условия чтобы отлично отдохнуть и выспаться. завтраки не скажу что шикарные,но все свежее и добротное, есть из чего выбрать под свои предпочтения. очень понравилось что после целого дня дел и прогулок можно поплавать в бассейне- прохладный,просторный,а главное- работает допоздна;можно погреться в сауне там же.в фойе большой аквариум и макет города по моему) отдельное спасибо за новогодний презент- орешки в меде,я давно такой наисвежайшей свежести не пробовала.в общем,буду в Казани- опять наверное сюда,очень уж все устроило -

Расположение не очень удачное, на другом берегу от центра, идти далековато, но есть рядом метро. Номер чистый, есть все принадлежности. Завтраки - шведский стол, выбор большой, но на 2-й день ассортимент остался прежним. В некоторых отелях меняют горячее, здесь нет такого, так как жила 2 ночи, поэтому ассортимент устроил, но если оставаться дольше, то такой завтрак приелся бы. В номере было тихо, соседей не было слышно. В ванной есть увеличительное зеркало. Большой плюс за то, что я можно удачно разместиться в ванной со своим зеркалом, чтобы накраситься, свет удачный. Этот момент перекрыл мелкие недочеты в номере. Не понравилось расположение номера, 2 этаж и в самом отдалении. Такое впечатление, что это какой-то резервный номер. Рядом находится выход на крышу и получается, что как бы это первый этаж. В общем это был не комфортный момент. Телевизор жил своей жизнью, включался, когда хотел. В пульте батарейки еле работали. Кондиционер не справлялся со своим предназначением. Во время сильного дождя, на одном подоконнике (в номере 2 окна, т.к. комната угловая) образовалась огромная лужа при закрытом окне.

- Отель не соответствует стандарту 4 звезды. Кондиционер работал, но очень плохо, в номере душно. Охлаждение номера нулевое. При этом окно открывается на 15 см, тк стоит ограничитель. В жару дышать нечем, воняет старым нечищенным ковролином. Если ходить по номеру без тапок- ноги черные. Это к слову об уборке. В душевой кабине створки не смыкаются полностью. Холодильник так же еле "дышит". Лобби бар не работал все 3 дня, что отдыхали. Ресторан в один из дней тоже. На рецепшен девочки хамки. Алина швыряет ключи от номера гостям, вместо того чтобы отдать в руки. Ну и вообще решать проблемы не способны, отсюда видимо и хамство. Вывод: не стоит потраченных денег.

Максимум 2 звезды, никак не четыре Номер уставшие, убирают посредственно. Уборку в номере проведут только если напомнить. Уходишь утром, повесишь табличку прибрать, придёшь поздно вечером ничего не изменилось и начинается пляска с вызовом горничных и администратора, чтобы хотя воду и мыло в номер принесли, про уборку и смысла говорить нет. Если решитесь заказать прачечную, будете проходить квест, т.к. стандартная заявка на бланке для них слишком просто. Во первых клининг не придет и не увидит пакет, во вторых даже если придёт как вы думаете? Просто не заберёт пакет со специально предназначенной бумажкой. Охрана и входной контроль отдельная история. Иллюзия деятельности этих сверхразумов поражает, можешь четыре раза ходить с одним и тем же портмоне и в рандомный раз эти гении будут запускать свои фетиш игрушки под названием сканер. Ей богу смешно, как владельцу просто не стыдно за всё это позорище непонятно. Был два раза в этой богадельне - больше ни ногой, не стоит ни своих денег, ни Ваших нервов. Никогда не буду рекомендовать никому из знакомых, коллег и т.д.