Райффайзенбанк

Оформлял дебетовую карту во втором окне, специалист все доходчиво и понятно объяснила, ответила на все интересующие вопросы. По времени сделали все очень быстро. Данный банк рекомендую, особенно специалиста, который принимает во втором окне

Самый ужасный и тяжелый банк, с которым я в жизни связывался. в конце лета 23г умер отец. от него мне остались несколько кредитов. с другими банками все решилось в первый же месяц после смерти. с райфайзеном же я общаюсь по сей день - февраль 25г. при том при всем, что была оформлена страховка на выплату 110%. 1. в райффайзен банке не принимали нотариальное свидетельство или доверенность, которую принимали в других местах. нотариус объяснила, что в практике такое бывает с маленькими банками, где проходимость небольшая. при этом до вступления в наследство другую доверенность мне не давали. 2. на вопрос какая была страховая и какая сумма кредита и задолженности в обоих на тот момент отделениях банка в Казани(23г) мне отвечали типо "мы не имеем право это говорить". 3. через пол года мне пару раз звонили со службы безопасности или взыскания задолженности банка. хамски вели диалог, совсем не понимали, что я им объясняю эту сложившуюся ситуация и только нервировали и раздражали дальше. и требовали погашения кредита и процентов по кредиту, который я так и не мог выяснить какому. 4. через пол года, получив у нотариуса свидетельство на наследство, узнал какая была страховая. долгая была история со страховой тоже. Ренессанс страхование. они тоже ничего толком не говорили и все документы запрашивали в распечатанном виде почтой РФ. в 21м веке!!! потом что-то им еще не хватало, отправлял еще раз. так прошло еще 2 месяца. 5. потом они закрыли долг по кредиту на 110%. а через несколько месяцев я узнал что у меня требуют к выплате около 50% от суммы кредита. так как процентная ставка по кредиту была 24% годовых. мои данные Болотов Валерий Сергеевич. отец Болотов Сергей Викторович. вот такая вот история длиной в 1.5 года. *в отделении Сбербанка идентичную ситуацию я решил в октябре 23 года за 30 минут с учетом ожидания в очереди.

Хочу отметить сотрудника Ирину. Очень внимательная, все объясняет, неравнодушная, уважительная. Второй раз к ней обращаюсь. Решает все вопросы незамедлительно.

Банк сам по себе хороший . Но ОБСЛУЖИВАНИЕ на Ершова это какой кошмар и сущий ад, 20.11.2021 приехал в 11_45 получить дебетовую карту , работают 2 ОКНА !!!, ОЧЕРЕДЬ 12 ЧЕЛОВЕК , в одном из двух окон сидела женщина 50 минут, то есть вся очередь проходила через ОДНО ОКНО, это просто кошмар какой то, может быть в будни картина иная ,но в субботу просто кошмар , ребята исправляйтесь !!!!!!!

Обслуживание в банке ужасное. Даже переплачивая, чтобы получить более качественную услугу, получаешь в итоге только непрофессиональную работу, исправляя которую, нужно опять тратить деньги и время .

С парковкой конечно проблема , но в остальном все быстро удобно , всегда все раскажут быстро обслужат

Перед поездкой оформила кредитную карту. Сотрудница банка объяснила, что 50 дней могу спокойно пользоваться. Через 25 дней карта заблокировалась, так как до 1 числа должна была внести какие-то 540 рублей. Истратила 337 евро, должна внести 31000, так как обменный курс намного выше чем в других банках. Короче, не банк, а не знаю как назвать.