Альфа-Банк
К сожалению, мой опыт взаимодействия с Альфа-Банк оказался негативным. Оформление расчетного счета сопровождалось обещаниями о бесплатном периоде, но на практике возникли скрытые комиссии. Информация о тарифных планах была представлена не до конца, что привело к неожиданным финансовым затратам. В целом, это вызвало ощущение некоторой недобросовестности в предоставлении информации.
Несмотря на наличие удобных онлайн-сервисов, я считаю, что клиентский сервис нуждается в улучшении. Важно, чтобы условия обслуживания были прозрачны и понятны с самого начала. Сейчас я пересматриваю выбор банка для ведения бизнеса, учитывая полученный опыт.
Информация о банка в Kazan - Альфа-Банк
- Вход для людей на инвалидных колясках
Отзывы клиентов
Альфа-Банк имеет рейтинг 2.9 из 5 основано на более чем 38 отзывов в Google
Добрый день. Самый ужасный банк . При открытия расчетного счета, обещали 3 месяца бесплатного пользования. Прошло 8 дней , и сняли целые 4000 тыс рублей . Зачем обещать такое , сразу не говорят все условия .. Пожалуйста не ведитесь на такое . Сразу все условия не говорят
Не банк , а дыра .сегодня пришли на Петербургскую 76 с деньгами сделать вклад . Сидит девушка за столиком в углу . Оформляет якобы вклады . Кассы нет . Деньги надо нести через квартал на Островского . Здесь якобы обслуживаются только юрлица . Где эта информация на сайте ? Ушли с деньгами ничего не оформив . Просто надсмешка над вкладчиками . Ужас
Ужасный банк!! У сотрудников нет никакой клиентоориентированности. Подала заявку на открытие расчетного счета , с отпределенным тарифом, при подписании документов менеджер сказал что, точный тариф вам сообщит банк. В итоге предложенный тариф оказался с ужасными условиями, при ответе Что мне нужен более простой тариф, менеджер Мадина утверждала что только этот тариф, либо вы соглашаетесь либо заявку аннулирует
Последнее время одной из полюбившихся карт стала карта от Альфа Банка 100 дней.Ничего сверх секретного нет, из названия карты понятно что сумму кредита я отдаю в течение 100 дней без всяких процентов. Сейчас для любого гражданина нашей страны это будет самое выгодное предложение.Просто что-то покупаешь или снимаешь деньги с карты и возвращаешь ровно столько же ,сколько взял и не переплачиваешь. Если смотреть на меня, то я сняла с карты деньги на свадьбу брата на подарок. Сняла месяц назад, вчера положила первую часть суммы, а со следующей зарплаты планируею погасить полностью сумму.Удобно
Полный бред. Зашел открыть расчетный счет для ИП, предварительно ознакомившись с тарифами, выбрал подходящий. Мне менеджер девушка (вроде Олеся, точно не помню) с ходу говорит: "зачем Вам этот тариф, есть другой", утверждая, что в моем тарифе тоже есть комиссия при снятии. В итоге пока она сама не распечатала и не увидела что там 0%, не получилось убедить. Извинившись, она продолжила гнуть свою линию, говоря что нельзя снимать с ИП в кассах банка! Попытался я ей объяснить, что она путает с ООО, но уже не получилось. В итоге ушел оттуда, ничего не открыв, буду открывать счёт в другом банке. Альфа Банк конечно разочаровал. Такую ахинею я еще не слышал.
Специалист не смог ответить можно ли отказаться от страховки, позвала зам управляющего Ксению, та в агрессивной форме наговорил черт знает что. Правильную информацию намеренно умалчивает. Считаю это не добросовестно и не честно по отношению к клиентам. На банках.ру этого отделения вообще нет. Подумайте 1000 раз прежде чем приходить сюда!!!
Запрашивала информацию по условиям кредита на образование. Все объяснили и предложили несколько вариантов.
Информация о Альфа-Банк
Адрес
Альфа-Банк расположен в ул. Петербургская, 76, Казань, Респ. Татарстан, Россия, 420107
Телефон
Номер телефона Альфа-Банк есть +7 800 200-00-00
Часы работы
Понедельник: 09:00–20:00
Вторник: 09:00–20:00
Среда: 09:00–20:00
Четверг: 09:00–20:00
Пятница: 09:00–20:00
Суббота: 10:00–18:00
Воскресенье: Закрыто
