Форсаж

Пришли поиграть в боулинг. Спустя 20 минут дорожка перестала исправно работать. Установку кеглей приходилось ждать по 3-4 минуты. Далее кегли ставились и автоматически сами сбивались по несколько раз. Подошли сообщить об этом администратору. Чёткого ответа не получили; администратор сказала, что сейчас дорожку чинят, и что у всех дорожек такие проблемы. Смотрели на остальных – у них всё ставилось без проблем. В итоге изменений не произошло: также кегли ставились и по несколько раз сбивались. Из часа, отложенного на игру, поиграли 30 минут. Несколько раз подходили узнавать насчёт нашей ситуации. В третий раз, когда подошли, увидели, как администратор пытается объяснить сотруднику Дмитрию неисправность нашей дорожки. Мы тоже высказали своё недовольство дорожкой, на что Дмитрий усмехался и говорил, что кегли же ставятся в конечном итоге – нечего жаловаться. Далее посмотрел с нами на дорожку, увидел, что она плохо работает, ещё раз посмеялся и ушёл. В конце кегли не сбивались, а просто не ставились, как это видно на фото. Некомпетентность сотрудников и неумение общаться с посетителями видны сразу. Также, вместо того чтобы признавать свои ошибки и решать проблему, сотрудники выбирают усмехаться и разводить руками. Ужасно недовольна посещением данного заведения. Никому не рекомендую.

Наш заезд должен был начаться через 2 минуты, но вдруг пропустили каких-то людей без очереди, хотя им изначально говорили, что заезд только через 40 минут. После жалобы администрации нам ответили, что у них "всё согласовано". Это значит, что у них были какие-то "связи", благодаря которым их и пропустили. Нам сообщили о переносе нашего заезда только после их выхода на трек. Если вы цените своё время, то не советуем посещать это место. Хорошо, что такой был только один заезд, а сколько ещё подобных случаев могло быть...

Хорошее место для отдыха всей семьёй! Прикольный картинг, есть машины на двоих, чтоб ребёнком мог сам проехать, но под контролем, есть машины и для взрослых, и для детей, и плюсом более мощный карт можно взять, но сначала хорошо изучить трассу надо! Тем кто боится ехать на карте можно погонять на симуляторах!Так же есть бильярд русский и американка по несколько столов, есть мини гольф ⛳ прикольный, играли с сыном. В боулинг ещё не ходили, но тоже есть! Ресторан пока тоже не посещал, но слышно было живую музыку, кто-то пел неплохо! Думаю это очень неплохое место для отдыха! Цены плавающие, днём дешевле почти вдвое, после 19:00 дороже!

Провели день рождения детей-подростков, дети в восторге! Мы тоже покатались. Потом посидели в баре. Трасса прекрасная, кары легки в управлении даже для детей. Атмосфера гоночная, все соответствует: экипировка, оформление, даже сам запах! Цены в баре вменяемые, мы заказывали фруктовый десерт. Рекомендую к посещению обязательно.

Пришли с девушкой поиграть в боулинг, забронировали дорожку на час, сначала все было неплохо, первые 20 минут, после дорожка начала дико зависать - при переходе каждого хода приходилось ждать по несколько минут, чтобы кегли вновь установились, дорожка просто стояла и ничего не делала, потом ставились кегли, сами по себе сбрасывались, и так происходило при переходе каждого хода, при этом на остальных дорожках все было нормально, 3 раза подходили к администратору, в ответ слышали сегодня у всех так, дорожки зависают, сейчас починим, в итоге ничего не менялось, в последний при обращении к администратору подошел работник Дима, который на наши объяснения только надменно ухмылялся и отвечал что все так и должно быть, ставится же - значит работает, и неважно, что на каждый переход хода уходило по 3-5 минут, в итоге на споры потратили еще 10 минут, так и доиграли на ненормально работающей дорожке и никто ничего не предпринял, спасибо за испорченный вечер!

**Разочарован и обманут!** Наш заезд должен был начаться буквально через 2 минуты, как вдруг перед нами вне очереди пропустили другую группу. И это при том, что всем, включая их (как нам позже стало ясно), изначально говорили ждать 40 минут! На жалобу администратор лишь цинично бросил: "У них всё согласовано". То есть, **кинули обычных посетителей ради "своих" по блату**. О переносе *нашего* времени удосужились сообщить лишь после того, как эти "согласованные" уже выехали. **Грубое неуважение к клиенту и его времени.** Если вы не хотите, чтобы вами так же пренебрегали, обходя ради "нужных людей", — держитесь подальше от этого места. Хорошо, что мы попали лишь на один такой заезд, но страшно подумать, сколько раз такое происходит под видом честного обслуживания.

Сам картинг, более чем достойный. Карты в добротном состоянии, трасса так же. Раздевалки чистые, персонал вежливый! Цены адекватные! Всем рекомендую к посещению! А вот то что касается боулинга - это просто жесть! Все напрочь убитое... Столы со стульями скрипят, хрустят и издают не понятные звуки. Сами дорожки просто ужас... шар на них местами подпрыгивает. Категорически не рекомендую, обходите его стороной !Боулингу ставлю 1*