Эльдорадо

Как был отвратительный сервис, таким и остаётся. Заказали кондиционер и установку для родителей мужа, оставили номер телефона супруга и его отца. Специалисты по установке звонили 1 раз и только мужу. Он был за рулем в это время, не успел принять звонок. Зато мы понимая , что специалист задерживается, звонили не менее 5-7 раз в сумме. Никто никакой информации не предоставлял. Теперь заявляют, что будет перенос установки. Получается, что мы отдали деньги, не получили обещанную услугу и целый день пытались выяснить, где же сейчас господа установщики, а они соизволили позвонить один раз и на этом их ответсвенность закончилась. Молодцы! Отличный клиентоориентированный подход. Набрать номер ещё раз или позвонить по второму номеру, это уже не генеральское дело. Столько лет прошло, а воз и ныне там!!! Никаких реальных и действий со строны руководства компании для того, чтобы поменять сервис, нет.

Эльдорадо это крупнейшая сеть магазинов электроники и бытовой техники. Эльдорадо одна из первых появилась на просторах страны ещё в 2000-х годах и остается популярной и востребованой у покупателей. В магазине представлены широкий ассортимент электроники и бытовой техники зарубежных и Российских производителей с низкими ценами. В сети постоянно проходят интересные акции и скидки. Наша семья в основном всю электронику покупает в сети Эльдорадо здесь всегда качественный сервис и обслуживание.

Несколько раз пыталась купить тут утюг, но все оказались с повреждённой подошвой. Это не царапины на пластике и это напрямую влияет на работу прибора, но их продолжают продавать!

В Эльдорадо предложили выйти за рамки запланированного бюджета и взять в рассрочку товар более функциональный с высокой ценой. Рассрочка от мвидео предложили, мол Эльдорадо и мвидео сейчас одно целое, соответственно более привлекательные условия, вплоть до уплаты процентов магазином. Ничего такого нет! В итоге, мвидео стал посредником между мной и организацией, которая выдает микрозаймы под бешенные проценты. Товар который стоил 27 тысяч в итоге обойдется в почти 48! Никакие проценты за тебя магазин не платит. Документы подписываются кодом из смс, фактически договор можно увидеть только после того как скачаешь приложение. На все вопросы отвечают, что вам поможет то кредитный специалист мвидео, то Эльдорадо, то звоните в организацию где брали, подчёркиваю, микрозайм! А потом вдруг осознали, что ляпнули и утверждают, что они не сотрудничают с орг, выдающие микрозаймы

Самый худший магазин из тех кто продаёт бытовую технику. Вроде и мвидео оттуда же, но на порядок лучше. Консультанты не владеют информацией, может конечно там все толпой новенькие были. По ассортименту, хороший ассортимент и есть, что выбрать, но в итоге я в эльдорадо ничего не покупал и поэтому не сталкивался с отделом гарантии.

Очень хороший магазин с большим выбором бытовой техники и электроники. Проводятся всевозможные скидочные акции, начисляются бонусы за покупки, реально выгодные для покупателей. Например, при покупке ноутбука мне были начислены бонусы, которыми можно оплатить половину стоимости смартфона, в результате экономия была выше, чем при заказе в многих интернет магазинах! Грамотные консультанты помогают сделать правильный выбор, чтобы максимально характеристики устройства соответствовали запросам, чтобы покупка больше радовала. 3QYY #МВМ

Магазин Эльдорадо расположен очень удобно. У магазина очень большая парковка. Можно доехать на личном автомобиле, общественный транспорт также легко доступен. В самом магазине очень большой выбор товаров. Интернет заказ можно забрать оперативно и быстро. Персонал магазина очень доброжелательный и профессиональный. 2SKC #МВМ.