Клининговая компания Мой дом

Хочу предостеречь вас! Обратились в компанию с запросом почистить ковер, неоднократно предупреждали и уточняли, что материал дорогой (чистая вискоза), спрашивали точно ли они готовы взять на себя такой заказ. С уверенностью они заявили, что все сделают отлично. Ну то что отличились, это да. В процессе мы столкнулись с дополнительным повышением цены (изначально на наш размер и материал, а также сложность загрязнения назвали одну цену, в процессе цена подросла), но это пол беды. В чате меднежер общается односложными предложениями, отвечает с большой задержкой. В итоге спустя неделю ожидания нам пришлось самим звонить, уточнять где наш ковер, а его забыли вписать в маршрутный лист, приедет позже. И вот результат по фактам: 1. Ковер из мягкого превратился в жесткий, ворс склеило какое-то средство 2. Подкладка ковра отклеилась 3. Цвет ковра изменился (сильно потемнел) 4. Ковер пришел мятый и есть ощущение, что его свернули не дав отлежаться 5. Есть подозрение на водяную мойку, несмотря на то, что вискозу мочить категорически нельзя! 10 раз пожалели о том, что обратились сюда, надеемся отзыв поможет вам избежать плачевных последствий! Подумайте, готовы ли брать на себя такой риск.

Хотим выразить огромную благодарность компании "Мой дом" за отличную работу! 19 декабря сдавали овальный длинноворстный ковер и очень довольны качеством чистки. Ковер как новенький! Отличный сервис, вежливый и компетентный персонал, доступные цены! Привезли ковер в упаковке. Огромное спасибо! Быстро и качественно. Успехов и процветания вашей компании! Будем к вам обращаться и другим рекомендовать! 19.20.2020, номер 303ц)

Всем привет. Отдавала ковер на чистку в данную компанию "Мой дом" 14.07.2020г. акт №0936. Ковер отдала в первый раз. Дома есть ребёнок поэтому были следы пластилина, лизуна, краски и т. д. Методы мытья мне понравились и сделала заявку. Сотрудник пришел в удобное для меня время и забрал ковер. Сроки чистки ковра были установлены в 10 рабочих дней. Перед чисткой ковра попросила огласить сумму, так и сделали и только после моего согласия на чистку преступили к своей работе. Ни за какие дополнительные услуги не платила и это считаю большой плюс. Ровно через 10 рабочих дней привезли ковер. Результат меня удивил, никаких следов лизуна пластилина не было. Ковер как новый. Рекомендую!

Акт номер 215ц от 5.10.18. Заказывали чистку ковра в "Мой дом". Цену и условия узнали через оператора на сайте. Ковер привезли и увезли сами,но доставка у них тоже есть. Качество чистки понравилось, ворс стал чистый и мягкий. По срокам сразу сказали, что 2-3 недели, видимо работы много. Наш заказ готов был даже раньше.О готовности прислали смс, оплату 100% произвели, когда забирали ковер. Работают четко и понятно! Спасибо, буду рекомендовать друзьям.

Номер договора 2052 Дата заказа 17.11.2020 Хочу поблагодарить клининговую компанию "Мой дом" за качественную и быструю работу чистки ковра. Специалисты приехали на следующий же день, без опоздания, забрали ковёр и вернули в указанный срок. Результат очень порадовал. Быстро и качественно! Спасибо большое! Будем рекомендовать! И еще,для тех кто заказывает впервые,у них действует 20% скидка

У нас офис на первом этаже жилого дома. Недавно нас затопили. Пришлось делать ремонт. После ремонта заказывал в Моем доме уборку. Я сначала тупанул, заказал генеральную. А у них выезд оценщика бесплатно. Он приехал и объяснил, что нам нужна уборка после ремонта. Там и инвентарь другой бригада с собой привозит, и средства другие нужны для чистки. Ну, в итоге все очень хорошо сделали, мебель завозили уже в идеально чистое помещение. А жене рассказал, она попросила и домой их вызвать, уже на генеральную уборку поближе к новому году.

У нас дома лежат 3 ковра - 2 из них синтетика, а третий - вискоза, обрабатывать который можно только сухой чисткой. После долгого поиска и многих звонков мы наконец нашли компанию, что занимается сухой чисткой - Мой дом (единственная в Казани!). Спустя две недели привезли чистые ковры - не было волос, пятен, пыли. То есть компания справилась со своими обязанностями. Единственное - три ковра мы получили не за раз, а с разницей в четыре дня, но лично для меня это не было минусом. За день до доставки звонили, и поэтому договориться об удобном времени было несложно. В общем, рекомендую. Номер договора: 1157