Отель Ривьера

Εχοντας ταξιδέψει σχεδόν σε όλο τον κόσμο, μπορώ να γράψω αξιόπιστα για το ξενοδοχείο.||Πολύ κατώτερο για 4 αστέρια, ίσως 3 ναι. Ελάχιστοι μιλούν αγγλικά, στο εστιατόριο συνενοείσε με νοήματα, κακό σέρβις ( δεν καθάρισαν το δωμάτιο παρότι τους ενημέρωσα), πολύ φτωχό σε όλα του, καμμία σχέση με αυτό που βλέπετε στη φωτο. Οι χώροι του ξενοδοχείου (spa, καλά εστιατόρια) δεν δεχονται χρέωση στο δωμάτιο και πρέπει να έχεις κάρτα ή μετρητά. Συγκρίνοντάς το με ένα 4 αστέρων (Crown Plaza Bucharest), νύχτα με μέρα.

Огорчило заселение. Номер оплатили трёхместный, но он абсолютно был не готов к нашему заселению. Не было доп. спального места, полотенец, зубного набора и тд. Все пришлось решать через ресепшен. Когда принесли полотенца оказалось, что полотенце для ног было в пятнах.. Плюс в том, что исправили ситуацию быстро. И очень напрягает, что не доливают в бутылки шампунь и гель, неудобно нажимать когда они почти пустые. После просьбы долить в бутылки жидкость - долили, но опять чуть-чуть. Какая сложность долить хотя бы до половины? |Огромный плюс это завтраки, которые входят в стоимость. Большое разнообразие еды, очень порадовало) |Вход в аквапарк для постояльцев отдельный, никаких очередей, спустился в халатике на 1 этаж и прошёл спокойно в аквапарк. |В целом, если откинуть все негативные мелочи, то отель можно посоветовать для семейных поездок.

Очень хочу оставить отзыв про "Ривьеру". Персонал оставляет желать лучшего! Когда я бронировала номер для заселения в день рождения дочери, у нее 11 августа, мне сказали, что лучше 10 заселяться. В итоге, я с семьей заселилась 10 августа, напомнив на ресепшене, что у дочки день рождения! Но нас никто не поздравил! Номер на нашу семью оказался тесный - 1903. Нам дали раскладушку, которая оказалась очень жесткой и железная перегородка посередине втыкалась в спину! Кроме того, кнопка на лейке душа у унитаза тоже не работала! На пляже бассейны были холодные, без подогрева. Хоть погода стояла солнечная и теплая, но купались только отчаянные. В день рождения дочери с утра 11 августа, мне пришлось напомнить про поздравления. Я думала, что может придут с поздравлением персонал или на завтраке пирожным поздравят, но про нас забыли. Могли уж записать и придумать ребенку хоть какое-то приятное поздравление. По итогу, пришел молодой человек, отдал пакет и поздравил "с прошедшим"! Я считаю, что это худшее заселение за такие деньги! Не рекомендую! Лучше взять аквапарк отдельно и заселиться в другой отель.

Забронировали номер заранее, без предоплаты. Проживание предусматривалось с животным. По приезду, после оформления документов нас сориентировали , что нужно будет подождать 20-30 минут. Когда прошло 40 минут муж подошёл уточнить когда будет номер, сказали, что нужно ещё немного подождать, в итоге прошло 2 часа ( персонал сам к нам не подходил) Как итог: 2 часа потраченного времени, испорченное настроение и потраченное время на поиск нового жилья

Худшее, что может преподнести отдых. Чудесный вид на город в номерах Кофорт - вид на строительный магазин, парковку и новостройки.|Пляжная зона - это всего лишь бассейны под открытым небом, никакого выхода к реке, никакого песка. Вид с шезлонга на строительные краны и пыль летящую со стройки в нескольких метрах от так называемой "пляжной зоны". |Температура не измеряется он-лайн, кто то ставит примерный градус написанный на бумажке

23.03.2025 года пришли позавтракать в кафе , попросили у девушек официантов принести нам боксы , так как ребенок не завтракает с утра , хотели с собой взять в номер еду , пришла администратор Альбина , и благополучно это забрала ! Ребенок остался голодным ! Врервые такое вижу что бы нельзя было с завтрака 2 треугольника вынести

Здравствуйте. 1. Решили мой юбилей с семьей провести в "Ривьере". Неоднократно проводила наша огромная компания там корпоративы, детские елки, всегда все отлично. То, что произошло в этот раз, сказать шокировало - ничего не сказать. Мы опытные путешественники, в течении 20 лет каждый квартал куда-то летаем. Заселялась с приемным ребенком-инвалидом, предоставила все документы. Кристина, нас оформлявшая сообщила, что ей НЕ нужны другие документы, кроме паспорта и СоР (т.к. в файле с СоР, лежали справка об инвалидности и удостоверение приемного родителя) достала СоР и передала Кристине. И тут Кристина спрашивает: "Подъедет ли мама ребенка?" Я ей озвучила, что мы не знаем мамы ребенка, и я являюсь ее приемным родителем, что именно поэтому я и предоставляла изначально другие документы. И тут понеслось…Что я только не выслушала, неоднократно просила ее остановиться, но бесполезно, ее несло и несло. Как такое вообще позволительно? Мне казалось, это длилось бесконечно. Когда я попросила Кристину пригласить старшего, она сообщила, что она и есть старшая. Остановило ее только то, что я включила камеру. Я нигде не наблюдала такого ужаса. Жутко стыдно за такого сотрудника. 2. Забронировали ресторан на 19 часов, сообщила сразу же, что возможно немного после аквапарка задержимся, чтоб никому нашу бронь не отдавали. Пришли, нам в ресторане говорят, что мы перебронировали на 21. Но мы не делали этого. Хорошо, что я раньше семьи спустилась и к приходу гостей успели соединить столы. Ну и конечно же в 21 часов пришла семья, которая бронировала на 21 часов и их стол тоже соответственно не был готов. 3. В любом случае я рекомендую этот отель. Если бы не эти неприятности - это был бы лучший день рождения.