СберБанк

Отделение Сбербанка на Чистопольской 5 самое лучшее. Сотрудники всегда помогут , подскажут , решат проблему., очень грамотные и компитентные специалисты.Особенно хочется отметить главного менеджера Светлану Сахабиеву, которая буквально за 10 минут решила все мои вопросы, исправила все ошибки , которые допустили сотрудники другого офиса , по улице Ершова. Однозначно рекомендую это отделение .

Этот банк находится в нашем соседнем доме, и соответственно ближе всего придти сюда, но каждый раз когда прихожу и жалею. Пришла восстановить маме карту по доверенности. Меня мурыжили 3 часа. Сотрудница молодая, вроде не должно быть проблем, но это ужас. Сама не смогла сделать карту, отправила без согласования к другому сотруднику, я ждала когда другой сотрудник освободится, опять таки не 5 мин ждала, потом этот сотрудник говорит у меня другой клиент, берите новый талон. К итоге подключилась старший сотрудник, к сожалению не запомнила её имя, но фамилия если не ошибаюсь Богданова. К счастью она быстро решила вопрос. И моя оценка для нее. Благодарю от души

Большой и красивый офис, однако, порой бывают проблемы с очередями - людей слишком много, а рабочих наоборот мало. Однажды задержали перевыпуск карты, но быстро решили проблему. Так же могут зачислить монеты на счет банковской карты, проблем такая просьба не вызвала.

Хорошее было отделение, всегда приветливый персонал. И вдруг пришли новые сотрудники с торчащими сквозь череп золотыми рожками, не понятно почему... И люди у банкоматов перестали здороваться, не странно, главное чтобы ногами пинать не начали))) П.С: Пришли на работу-работайте или не занимайте места. П.П.с: Большой респект Герману Грефу.

Ужасное Отделание Банка! Некомпетентные Сотрудники! Сегодня Пол дня Супруга Потерял с Полугодовалым ребёноком! Оказывается чтоб Снять денег Нужно после как их Заказали Ждать 3дня! Но на деле совсем все не так,позвонив на Горячию линию ,сказали приходите и берите. Дурдом вообщем никому не рекомендую данное отделение. Разве ток воспользоваться Банкоматом.

То, что происходит в этом банке, а в частности какие менеджеры там работают, у меня просто нет слов, а именно хороших слов. Я не знаю как работают другие менеджеры, но нам "очень повезло" с одним менеджером-овцой по имени Эйдинова Марина Викторовна. Я просто не могу понять, она со всеми так КОСЯЧИТ или это мы, такие избранные, попались ей? Расскажу в чём такое негодование моё. Я продаю квартиру, мои покупатели. к сожалению, взяли ипотеку в этом .... банке, о чём сейчас тоже очень сожалеют... 06.09 у нас состоялась сделка, по адресу г. Казань, ул. Чистопольская, д.5. Назначен был этот косячный менеджер. Была электронная регистрация сделки. На сделке при нас, эта овца корчила из себя не пойми кого. Такая важная сидела, типа работу делает. В конце как обычно вроде, как мы все думали, всё было сделано, всем пришли смски, что документы отправлены в Росреестр на регистрацию. И даже назначено было ориентировочное число 13.09 что регистрация пройдёт. В течение недели никаких звонков не было, если бы были какие то проблемы с документами и мы все, благополучно, сидим ждём 13.09. Наступает этот день, т.е. 13.09 и нам всем приходят смски, что по нашей сделке приостановка. Я не знаю, как покупатели, но у меня чуть с сердцем плохо не стало, т. к. все планы мои были разрушены (у меня билеты были на 16.09). Мы начали срочно узнавать в Росреестре в чём проблема. А когда узнали, это просто не было слов, как назвать эту овцу. Да да, проблема была в том, что она прикрепила не те документы в Росреестр, т.е. какие то наши, какие то не наши. Как так???? Как можно быть таким невнимательным??? И ещё оказывается Росреестр, когда увидел ошибку, звонил в банк, но там на звонок никто не ответил или просто проигнорировали. И поэтому, они выждали положенных 5 рабочих дней и сообщили о приостановке сделки. Это была невнимательность этого сотрудника. А сейчас ещё скажу, что она ещё и врёт. В понедельник 13.09 как только мы узнали всё это, связались с этой овцой ( Извините, что я так говорю про неё, у меня просто других слов нет), чтобы она Правильно заново отправила документы в Росреестр. Она даже не извинилась за свой КОСЯК. Сказала что отправит. Вечером в понедельник мы с ней связываемся, она уверила всех, что отправила документы. Хотя смски никому не пришли. Во вторник 14.09 звоним в Росреестр, они говорят, что ничего не пришло. Звоним этой овце, она говорит что не успела отправить, сейчас отправит. Как так???? Ты зачем, спрашивается, врёшь людям. Это ещё 1 день потерян. В итоге отправила и как обычно пришла смска, что плановая регистрация 20.09. Вы понимаете, электронная регистрация 10 рабочих дней, а не 5????? Мы подъехали к руководителю банка, объяснили всю ситуацию, то что творят менеджеры банка, и попросили, чтобы они как то сами связались с Росреестром, чтобы ускорить нашу регистрацию. Вот сегодня 16.09 и пока опять ТИШИНА........ После этого всего, что хочу сказать, всех своих знакомых, друзей, кто хотел брать в ближайшее время ипотеку в Сбере, отговариваю как могу. Чтобы близко даже не подходили к этому банку. А теперь для всех. Кто живёт в г. Казани и если у вас, так случилось будет ипотека в Сбере, и вам так повезёт проводить сделку по ул. Чистопольская 5, ни в коем случае не идите к этому менеджеру по имени ЭЙДИНОВА МАРИНА ВИКТОРОВНА. Если вам её назначат, сразу отказывайтесь. Какие она ещё выкрутасы сможет изобразить, только её никчёмный мозг знает. А банку, чтобы сохранить репутацию, нужно избавляться от таких сотрудников. Не справляется, невнимательна, врёт. Пусть идёт в уборщицы, там внимательность вообще не нужна.

Мне тут все понравилось. очень много банкоматов, хотя и заняты (оно понятно, много людей к метро привязаны). Сотрудников много, каждый готов помочь. Считаю данное отделение центральным по ново-савиновскому району