Стационар ГАУЗ "РКОБ МЗ РТ им. проф. Е. В. Адамюка"

15 сентября 2024 г обратилась в неотложку офтольмологии по ул. Бутлерова ,14. При входе сидела доборлжелательная охраник, которая обьяснила про кабинеты.... Народу было мало. При мне к сожалению небыло ни паспорта, ни мед. полиса , уже и не надеялась на прием. Но на мое счастье меня приняла и дала рекомендации очень обаятельный, вежливый, хороший доктор -(девушка). Огромное спасибо! Успехов и процветания сотрудникам клиники.

Очень долгое ожидание. Нет ни регистратуры,ни порядка очереди. Кто наглее - штурмом прорываются без очереди. Никакого порядка

Обратились в неотложку развернули сказали не обслуживаем иностранцев человек с красными глазами обратился ! Даже не стали осматривать!!! Сидели около бутлерова пытались вытащить инородное тело!((

Сына записали на консультацию к 13:00, для операции, консультация платная (2600), приехали к 12:50, во-первых охранница грубая, гардеробщица тоже не отстаёт. Поднялись на 2 этаж, платных услуг, подхожу в регистратуру, нам говорят, берите талон. Поясняю, что записан сын на 13:00, все равно сначала надо зарегистрироваться, в итоге взяли талон, ждём когда вызовут. Вопрос, зачем записывают на конкретное время, если нужно брать талон и ждать когда вызовут!?

Хорошая больница, весь персонал очень вежливый, ремонт хороший, быстро поставили диагноз и провели бесплатную операцию. Отдельное спасибо профессору Самойлову за осмотр и хирургу Усманову Артуру Талгатовичу за проведенную операцию, он сделал все аккуратно, после операции все доступно объяснял, каждый день осматривал и спрашивал как дела. Во время операции был добрый и уверенный в себе, каждый день был спокойный и дружелюбный. Я очень боялась ложиться, но когда в этой больнице все оказались добрые и настоящие профессионалы мне уже было не страшно там лечиться.

Добрый день, были у вас в больнице, в неотложной помощи, качество обслуживания и отношение персонала (от службы охраны до врачей) оставляет желать лучшего.  Врачи в грубой форме, отвечают пациентам. Охранник вовсе хамит и переходит на личности, якобы у врачей пересменка,  неужели в неотложной помощи должна быть пересменка? Регистратура не работает. Пришёл мужчина, с острой болью, тк его заставили заполнять какие то документы, причём пациент не видел, ели ходил + заставили ждать своей очереди. При клиентах, сотрудники обсуждают других посетителей, называя их не тактичными, неужели сам персонал ведёт себя тактично? Также сотрудники больницы, нарушают закон об обязательном ношении масок, не говоря уже про правила пожарной безопасности.

Ходили с сыном на неотложку, на приеме сидела очень высокомерный доктор Дарья Евгеньевна. Сын не смог после первой ночи снять ночные линзы. То, что через месяц только ему исполняется 15 лет, она не приняла нас, и еще без бейджика сидит, а требует чтоб к ней по имени отчеству обращались. Ни дай бог еще раз с вами связаться, Дарья Евгеньевна. Я сама мед работник, когда пациент мучается хоть как то стараешься помочь.