Торис Сервис
К сожалению, мой опыт работы с Торис Сервис оказался крайне негативным. Сдала на чистку пальто и получила его в сильно измененном виде – изменился цвет и появились новые пятна. Качество оказанных услуг, связанных с химчисткой одежды, явно не соответствует заявленному.
Персонал демонстрировал полное отсутствие желания помочь решить возникшую проблему. Общее впечатление – некомпетентное и непрофессиональное обслуживание. Я не рекомендую этот сервис химчистки для деликатных вещей.
Информация о химчистка в Kazan - Торис Сервис
- Обслуживание на месте
- Бесконтактная оплата (NFC)
- Дебетовые карты
Отзывы клиентов
Торис Сервис имеет рейтинг 2.9 из 5 основано на более чем 28 отзывов в Google
НЕ ДУМАЙТЕ ДАЖЕ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!!! 1) Испортили дорогую куртку нам, мало того что не смогли вывести до конца пятна, так и с синтепоном что то сделали, изначально он сместился весь по краям куртки, после моей претензии ощущение что туда ваты напихали, и стала она мала. Отдали куртку в независимую экспертизу чтобы наказать в двойном размере данную шарашкину контору. 2) Абсолютное хамское отношение персонала, как случилась с курткой претензионный ситуация так сразу голос у всех сменился, все недовольные, никто ничего не знает!
Отдал зимнюю куртку на химчистку. Результат неудовлетворительный. Судя по тому, что она выцвела, на швах вообще до белизны, а весь наполнитель скомковался, ее просто сунули в стиральную машину на 60°. Дважды подумайте, прежде чем доверять свои вещи этой конторе, результат вас, с большой вероятностью, неприятно удивит.
Сдавала в эту мастерскую кожаный рюкзак на замену молнии. Во-первых идеально поменяли молнию, но особенно приятным было отношение сотрудников. В кармане рюкзака лежали 200$, про которые я забыла. Когда я уже забирала свой заказ, администратор показала мне эти деньги в кармане рюкзака и через минуту вышла мастер, которая выполняла работу, Надежда Владимировна, она аккуратно предупредила меня, что бы я была внимательнее, когда сдаю вещи в ремонт. В этом месте работают честные и добросовестные люди! Я хотела отблагодарить Надежду Владимировну за ее порядочность, но она отказалась принимать какие-либо вознаграждения. Я тронута и глубоко благодарна сотрудникам за их честность
Как же можно было так испортить вещь! Сдала две вещи. Искусственную дубленку почистили, но цвет поменялся. Про мех сказали, что такой мех всегда становится серым. Поверила. Но пуховик испортили! Он стал чистым, но воняет! Прям воняет! Даже на улице невозможно ходить! А пух весь свалялся! Не рекомендую! Обходите стороной эту сеть!
Сегодня(04,09,2021) приехал в Торис Сервис на Амирхана в районе 19-15. Пока ждал работника, выложил 4 куртки на диванчик, хотел их сдать на химчистку. Прошло минут 10, подошла работница, на мой вопрос, можно ли сдать куртки в чистку, стала говорить - ой, а что вы как поздно, нам отчёты нужно сдавать и т.п. Напомню, время было 19-25(Режим работы до 20-00), ну я сказав, что раз не хотите работать стал собирать куртки обратно в пакет) Увидев это, сотрудница сказала, что готова принять в чистку мои вещи. Но я думаю любой бы ушёл, будь на моём месте. По поводу качества услуги ничего сказать не могу, сдал куртки в другом месте.
Ужасный сервис. Отдали ботинки мужа в ноябре на реставрацию. В итоге тишина. Через три месяца позвонили мы им сами, они сказали: "приезжайте всё готово". Приехали, а ботинки не проклеены, оставили снова... В итоге мы к ним ездили за этими ботинками пять раз и все пять раз они тупо забывали их проклеить... Забрали мы ботинки только в марте. Хамское отношение и девушек которые принимают вещи!!!! Комментарий именно про сервис находящийся по адресу Фатыха Амирхана 71.
Отдал пиджак на химчистку. Ждал звонка по итогу химчистки, но так и не получил. В итоге пришел через две недели сам. При получении столкнулся с грубостью со стороны сотрудника, когда сказал, что забыл бумажку с описью сданных на химчистку предметов, но в итоге получилось договориться о получении. Но при осмотре пиджака обнаружил, что подкладка не отмылась. На претензию ответили, что нужно было указать, что подкладку тоже нужно чистить... Вот чего, а этого я не ожидал... Забрали на повторную химчистку. На этот раз позвонили через две недели. Но к сожалению при получении выяснилось, что подкладка не отмывается. Не советую данный сервис, так как его и сервисом то и не назовешь!(
Информация о Торис Сервис
Адрес
Торис Сервис расположен в ул. Фатыха Амирхана, 71, Казань, Респ. Татарстан, Россия, 420103
Телефон
Номер телефона Торис Сервис есть +7 843 521-04-00
Веб-сайт
Веб-сайт Торис Сервис это: torisservice.ru
Часы работы
Понедельник: 08:00–20:00
Вторник: 08:00–20:00
Среда: 08:00–20:00
Четверг: 08:00–20:00
Пятница: 08:00–20:00
Суббота: 08:00–20:00
Воскресенье: 08:00–20:00
