Luxdry
К сожалению, мой опыт взаимодействия с Luxdry оказался крайне негативным. Потеря дорогой вещи и отсутствие ответственности от персонала – это совершенно неприемлемо. Грубое отношение на ресепшене также оставило неприятное впечатление. Не рекомендую обращаться в эту химчистку, если цените свои вещи и время.
Ожидала получить профессиональную химчистку, но получила лишь разочарование и потерю имущества. Важно выбирать надежных поставщиков услуг, которые дорожат своей репутацией и обеспечивают должный уровень сервиса. Поиск альтернативного места для очистки одежды представляется более разумным вариантом.
Информация о прачечная в Kazan - Luxdry
- Вход для людей на инвалидных колясках
- Бесконтактная оплата (NFC)
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы клиентов
Luxdry имеет рейтинг 4 из 5 основано на более чем 62 отзывов в Google
Очень хорошо почислити куртку, убрали следы от джинс, от лямок рюкзака и в целом грязь. Курточка засияла желтыми красками , как новая. Я не сразу поняла, но дома разглядела, что работа сделана на 5+.
Оставил на химчистку 2 костюма. Ничего не поменялось после химчистки. Как после обычной стиральной машины. Никому не советую. Берутся за всё,но без гарантии.
Пятна с одежды не убрали, сама дома отстирала за 5 минут, не увидела смысла в дорогой химчистке, деньги впустую , сдавала в химчистку в два раза дешевле и все было супер. Работают непрофессионалы
Разочарование полное , потеряли дорогую вещь ,никто ни за что не отвечает , клиентоориентированность на нуле , на ресепшне сидят грубые женщины , 5 лет отдавала вещи в химчистку и вот такое отношение. И недавно еще узнала ,что портьеры ,которые отдавала на чистку мне там тоже испортили . Не рекомендую .
отдавала пуховик, выглядит как будто даже лучше чем из магазина. Стал пушистый и вкусно пах свежестью,а не какой то химией, а главное быстро. В другой химчистке чистят аж 2 недели! Понравилась приятная атмосфера и отзывчивые сотрудники. Хорошая химчистка!
Очень удобно, приехали, забрали сумку с пуховиками, потом позвонили и мы обсудили каждый пуховик из сданных и что с ним делать. Потом так же вежливо позвонили и привезли, ми-ми-ми Но при возврате оказалось, что в чьем то пуховике в кармане или рукаве остался флисовый баф и компания его тоже простирала и провела отдельной строкой. Спасибо за заботу конечно и за то что не отвлекли звонком и за чистый баф. Только остался вопрос, а правда стирка куска флисовой ткани стоит 555 рублей? 🙂 (Этот баф прямо сейчас в спортивном магазине продается за 250)
Сдулась химчистка. Уже больше полугода получаю негативный опыт, решил написать, может собственник увидит и отреагирует. Женщины на ресепшн почувствовали себя королевами и общаются соответствующе, когда администратора нет. Сегодня выдали: "наволочки мы не чистим", "ортопедические подушки за 20 тысяч мы не чистим, у нас оборудование сломается, несите назад". Попросил оставить до вечера , так как не рассчитывал, что подушки не чистят, так получил в ответ: "у нас тут не склад вообще-то" - именно в этой формулировке. 3 года стирал абсолютно весь недельный гардероб в люксдрае. Был вежливый сервис и удобная доставка. Но когда началось "ой у нас завал, мы не успели", "водитель забыл к вам заехать, не будет же он возвращаться", а на рецензии по телефону администратор начал отвечать: "у нас вообще-то заказов много", моя вторая половина плюнула и купила милли на всю обычную одежду. Решила уже проще потратить время самой. Станьте клиент ориентированными назад. Или так и будете ждать, когда количество заказов упадёт или конкурент пошустрей откроется?!
Информация о Luxdry
Адрес
Luxdry расположен в Московская ул., 25/29, Казань, Респ. Татарстан, Россия, 420111
Телефон
Номер телефона Luxdry есть +7 843 514-80-80
Веб-сайт
Веб-сайт Luxdry это: luxdry.ru
Часы работы
Понедельник: 08:00–21:00
Вторник: 08:00–21:00
Среда: 08:00–21:00
Четверг: 08:00–21:00
Пятница: 08:00–21:00
Суббота: 08:00–21:00
Воскресенье: 08:00–21:00
